---
title: SAP Business AI • Langia IT Solutions AB
description: How Langia can help you with SAP Business AI and SAP CX AI Toolkit
---

[Skip to content](https://www.langia.se/fi/sap-business-ai#main-content)

[![Langia Homepage](https://www.langia.se/hubfs/BW/logo_s.svg "Langia Homepage")](https://www.langia.se/fi/)

**fi**  | [en](https://www.langia.se/sap-business-ai)  | [no](https://www.langia.se/no/sap-business-ai)  | [sv](https://www.langia.se/sv/sap-business-ai)

- SAP CX 
    - [SAP Commerce](https://www.langia.se/fi/sap-commerce)
    - [SAP Emarsys](https://www.langia.se/fi/sap-emarsys)
    - [SAP Sales Cloud & Service Cloud](https://www.langia.se/fi/sap-sales-service)
    - [SAP Customer Data Solutions](https://www.langia.se/fi/sap-cdp-cdc)
    - [SAP Business Technology Platform](https://www.langia.se/fi/sap-btp)
- Palvelut 
    - [Verkkokauppa](https://www.langia.se/fi/services#commerce)
    - [Markkinointiautomaatio](https://www.langia.se/fi/services#marketing)
    - [Mikropalvelut](https://www.langia.se/fi/services#microservices)
    - [Mobiilisovellukset](https://www.langia.se/fi/services#mobile)
- Asiantuntemus 
    - [Asiakaskokemuksen hallinta](https://www.langia.se/fi/expertise#cx)
    - [Ketterä tiimi](https://www.langia.se/fi/expertise)
    - [Front-end Engineering](https://www.langia.se/fi/expertise#frontend-engineering)
    - [Back-end Engineering](https://www.langia.se/fi/expertise#backend-engineering)
    - [GraphQL](https://www.langia.se/fi/expertise#graphql)
    - [Testiautomaatio](https://www.langia.se/fi/expertise#test-automation)
    - [Laatuvarmistus](https://www.langia.se/fi/expertise#quality-assurance)
    - [Projektinhallinta](https://www.langia.se/fi/expertise#project-management)
    - [Agile & Scrum](https://www.langia.se/fi/expertise#agile)
    - [Liiketoiminta-analyysi](https://www.langia.se/fi/expertise#ba)
- Oivallukset 
    - [Asiakkaat](https://www.langia.se/fi/customers)
    - [Webinar](https://info.langia.se/webinar)
    - [Whitepapers](https://www.langia.se/fi/white-paper)
    - [Blogi](https://blog.langia.se/en)
- Langia 
    - [Tietoja Langia](https://www.langia.se/fi/our-story)
    - [Joukkue Langia](https://www.langia.se/fi/team)
    - [Ura](https://careers.langia.se/)
    - [Vastuullisuus](https://www.langia.se/fi/csr)
- [Ota yhteyttä](https://www.langia.se/fi/contact)

# SAP Commerce

[Image by DilokaStudio](https://www.freepik.com/free-photo/customer-service-business-contact-concept-wooden-cube-block-which-print-screen-letter-telephone-email-address-message_24458818.htm#page=2&query=icons%20contact%20on%20wood%20cube%20business&position=0&from_view=search&track=ais) on Freepik

## SAP Business AI

Avaa älykkäämmät asiakaskokemukset

#### **SAP Business AI**

Hyödynnä SAP Business AI:ta toimittaaksesi älykkäämpiä kokemuksia koko asiakaspolulla. Markkinoinnista palveluun: automatisoi, personoi ja skaalaa luottavaisin mielin.

![SAP Business AI](https://www.langia.se/hubfs/295503-photo-with-modal-icon-ai-persona-for-marketing_XL.webp "SAP Business AI")

### Yrityksille ja teille rakennettu AI

SAP Business AI integroituu saumattomasti olemassa olevaan SAP-ympäristöönne ja toimittaa reaaliaikaista älykkyyttä kaikissa toiminnoissa: myynnissä, markkinoinnissa, palvelussa ja kaupassa. Toisin kuin geneeriset AI-työkalut, se on kontekstuaalisesti tietoinen, toimialakohtaisesti koulutettu ja suunniteltu yritystason vaikutuksiin.

- Personoi laajassa mittakaavassa eri kanavissa
- Ennusta asiakaskäyttäytymistä ja poistumaa
- Automatisoi palveluratkaisut ja tikettien reititys
- Paranna päätöksentekoa ennakoivalla analytiikalla

[Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja](https://www.langia.se/fi/contact)

[Image by lookstudio](https://www.freepik.com/free-photo/cute-young-woman-student-business-lady-showing-thumbs-up-well-done-sitting-outdoor-cafe-terrace-with-laptop-wearing-pink-smart-clothes_10216030.htm) on Freepik

[Lisätietoja SAP Business AI:sta](https://langia-sap-cx-5179.brandcast.io/#business-ai)

## Miksi valita SAP Business AI

Löydä keskeiset ominaisuudet, jotka tekevät SAP Business AI:sta vahvan muutoksen ajurin: upottamalla älykkyyttä koko SAP-ympäristöönne se auttaa tiimejänne työskentelemään fiksummin, reagoimaan nopeammin ja toimittamaan poikkeuksellisia asiakaskokemuksia laajassa mittakaavassa.

## AI, joka toimii siellä missä tekin

Lisätkää tehokkuutta organisaationne kaikilla osa-alueilla yli 230 sisäänrakennetun AI-skenaarion avulla. Joulen avulla käyttäjät voivat suorittaa rutiinitehtäviä ja navigoida järjestelmissä jopa 90 % nopeammin.

## Yhtenäinen AI-perusta

Tehosta AI-toimintoja ja nopeuta innovointia tehokkaalla työkalupaketilla, jolla voi rakentaa, mukauttaa ja hallita AI:ta suuressa mittakaavassa, kaikki yhdessä integroidussa järjestelmässä.

## Kaikkialla läsnä oleva, aina päällä oleva AI-kokemus

Toimita saumaton AI-kokemus SAP-sovellustenne kautta intuitiivisen käyttöliittymän avulla, joka tukee tiimejänne älykkäästi jokaisessa työnkulussa, joka päivä.

## AI-agentit, jotka ratkaisevat todellisia liiketoimintaongelmia

Käyttäkää älykkäitä agentteja, jotka on rakennettu datanne pohjalta ja SAP:n prosessiosaamisen tukemana, joko valmiita toimintoja hyödyntäen tai omia luoden Agent Builderilla.

---

#### **SAP CX AI Toolkit**

Työkalupakki tuo Joule-agentit ja AI-työkalut SAP Customer Experience -ratkaisuihinne, yrityksenne datan voimalla.

### Muunna myynti-, palvelu- ja verkkokauppaprosessinne agenttisen ja generatiivisen AI:n avulla

SAP CX AI Toolkit on huolella koottu AI-toimintojen kokonaisuus, joka on suunniteltu auttamaan teitä nopeuttamaan innovointia asiakasrajapinnan prosesseissa. Käytittepä sitten Emarsysia, Sales Cloudia tai Commerce Cloudia, työkalupakki auttaa ottamaan AI-ominaisuudet käyttöön vähällä koodilla ja nopeasti arvoa tuottaen.

- Valmiit AI-mallit: poistuman ennustamiseen, tuotesuosituksiin, asiakaspisteytykseen
- Ohjattu konfigurointi: integrointi ilman raskasta kehitystä
- Koostettavat AI-palvelut: käytä mitä tarvitset, missä tarvitset
- Sisäänrakennettu työnkulkuihinne: AI SAP CX:ssä, ei erillisenä lisänä

[Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja](https://www.langia.se/fi/contact)

[Image by lookstudio](https://www.freepik.com/free-photo/cute-young-woman-student-business-lady-showing-thumbs-up-well-done-sitting-outdoor-cafe-terrace-with-laptop-wearing-pink-smart-clothes_10216030.htm) on Freepik

## Miksi valita SAP CX AI Toolkit

Löydä keskeiset ominaisuudet, jotka tekevät SAP CX AI Toolkitista välttämättömän osan mitä tahansa modernia asiakaskokemusstrategiaa. Antaen tiimeillenne mahdollisuuden automatisoida tehtäviä, paljastaa oivalluksia ja toimittaa hyperpersoonoituja kokemuksia nopeasti, tarkasti ja yritystason turvallisuudella.

## Merkityksellisiä oivalluksia

Paljasta asiakasdataanne kätkeytyvät kuviot ja käyttäytymiset, mahdollistaen fiksummat, datalähtöiset päätökset koko CX-ympäristössä.

## Tehosta ja skaalaa toimintaa

Automatisoi toistuvat tehtävät myynnissä, markkinoinnissa, kaupassa ja palvelussa parantaaksesi tehokkuutta, vähentääksesi virheitä ja vapauttaaksesi tiiminne keskittymään arvokkaampaan työhön.

## Aidosti personoidut kokemukset

Tarjoa relevantteja, reaaliaikaisia vuorovaikutuksia jokaisessa kosketuspisteessä kasvattaaksesi asiakastyytyväisyyttä, uskollisuutta ja pitkäaikaista arvoa.

## Rakennettu todellisiin CX-tarpeisiin

Hyödynnä roolikohtaisia, konfiguroitavia AI-työkaluja, jotka on rakennettu yrityksenne datalle. Ne ovat turvallisia, joustavia ja saatavilla verkkosovellusten, selainlaajennusten tai upotettujen kokemusten kautta.

![](https://www.langia.se/hs-fs/hubfs/webinar%20(1)-1.jpg?width=600&height=600&name=webinar%20(1)-1.jpg)

### **AI, joka toimii CX:lle: Tutustu SAP CX AI Toolkitiin**

Opi hyödyntämään SAP CX AI Toolkittia asiakaspolkujen personointiin, päätöksenteon automatisointiin ja asiakkuuden elinkaaren arvon kasvattamiseen, ilman järjestelmienne monimutkaistamista.

[Katso tallenne](https://info.langia.se/webinar0618)

---

### Miksi Langia SAP Business AI:lle?

Langialla yhdistämme syvän SAP CX -osaamisen vahvaan keskittymiseen älykkääseen innovointiin. Konsulttimme ovat taitavia ottamaan käyttöön ja laajentamaan SAP Business AI:ta ja SAP CX AI Toolkittia toimittaakseen konkreettisia tuloksia koko asiakaspolulla. Strategiasta käyttöönottoon autamme teitä hyödyntämään AI:ta prosessien automatisointiin, vuorovaikutusten personointiin ja fiksumpaan, datalähtöiseen päätöksentekoon. Yhteistyössä kanssamme SAP:n AI-ominaisuudet muuttuvat todelliseksi liiketoimintavaikutukseksi.

[Ota yhteyttä](https://www.langia.se/fi/contact)

[Image by lookstudio](https://www.freepik.com/free-photo/coffee-shop-owner-using-tablet-looking-camera-smiling-waiting-her-first-customer_24746450.htm) on Freepik

## Miksi Langia?

Langialla olemme ylpeitä voidessamme tarjota erikoistunutta osaamista SAP CX -ratkaisuissa ja varmistamme, että asiakkaamme saavat räätälöityjä palveluja, jotka vastaavat heidän erityisiä liiketoimintatavoitteitaan.

## Syvällinen SAP-osaaminen

Langia on tunnustettu SAP-kumppani, jolla on todistettua osaamista SAP CX -ratkaisuissa. Konsulttimme ovat korkeasti koulutettuja ja sertifioituja toimittamaan ensiluokkaisia ratkaisuja, jotka on räätälöity yrityksenne tarpeisiin.

## Räätälöidyt ratkaisut

Ymmärrämme, että jokainen yritys on ainutlaatuinen. Tiimimme työskentelee tiiviisti kanssanne suunnitellakseen ja toteuttaakseen yksilöllisiä ratkaisuja, jotka vastaavat tavoitteitanne, toimialaanne ja asiakaskuntaanne.

## Todistetut tulokset

Onnistuneet käyttöönotot ja tyytyväiset asiakkaat kertovat kyvystämme toimittaa ajallaan, budjetin puitteissa ja odotukset ylittäen.

## Kattava tuki

Alkukonsultaatiosta ja järjestelmäintegraatiosta jatkuvaan tukeen ja suorituskyvyn optimointiin. Langia on kanssanne joka vaiheessa varmistaakseen saumattoman käyttöönoton ja jatkuvan parantamisen.

## Langia on asiakkaiden tunnustama

Ota selvää, miten kaltaisenne yritykset ovat saavuttaneet menestystä SAP Sales Cloudin ja SAP Service Cloudin avulla tutustumalla asiakastarinoihimme.

[Asiakasesimerkit](https://www.langia.se/fi/customers)

## Ota yhteyttä saadaksesi ilmaisen konsultaation

[Image by DilokaStudio](https://www.freepik.com/free-photo/customer-service-business-contact-concept-wooden-cube-block-which-print-screen-letter-telephone-email-address-message_24458818.htm) on Freepik

[Ota yhteyttä](https://www.langia.se/fi/contact)

[![Langia Logo](https://www.langia.se/hubfs/BW/logo_s.svg "Langia Logo")](https://www.langia.se/fi/)

### Ota yhteyttä

Strandvägen 78  
234 31 LOMMA, SWEDEN

[Lähetä meille sähköpostia](https://www.langia.se/fi/contact)  
[+46 702 32 41 08](tel:+46702324108)

- [Kotisivu](https://www.langia.se/fi/)
- [Palvelut](https://www.langia.se/fi/services)
- [Ura](https://careers.langia.se/)
- [Blogi](https://blog.langia.se/en)

[Follow us on Facebook](https://www.facebook.com/langiaItSolutions) [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/6380290) [Follow us on Twitter](https://twitter.com/LangiaIT) [Follow us on Instagram](https://www.instagram.com/langiaitsolutions/)

[![The seal is issued by UC AB. The image is linked to information about UC's Credit Rating.](https://www.uc.se/ucsigill2/sigill?org=5569895625&language=eng&product=lsa&fontcolor=b&type=svg)](https://www.uc.se/risksigill2?showorg=5569895625&language=eng)

### TILAA

© 2026 All rights reserved.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "VideoObject",
  "caption" : {
    "@type" : "MediaObject",
    "contentUrl" : "https://www.langia.se/media-transcripts/195254332561/en.vtt",
    "inLanguage" : "en",
    "name" : "en Captions"
  },
  "contentUrl" : "https://stream.mux.com/Ks7V4guTxTnTcbr59TQKzw502GM7j1qyL1W02dD0127cWc/capped-1080p.mp4",
  "dateModified" : "2025-08-28T17:31:34.731Z",
  "duration" : "PT1M24S",
  "height" : 1080,
  "name" : "video-20250828-193106",
  "thumbnailUrl" : "https://20190819.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/20190819/video-20250828-193106.mp4/medium.jpg?t=1756402294731",
  "uploadDate" : "2025-08-28T17:31:24.833Z",
  "width" : 1920
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "VideoObject",
  "caption" : {
    "@type" : "MediaObject",
    "contentUrl" : "https://www.langia.se/media-transcripts/194832260150/en.vtt",
    "inLanguage" : "en",
    "name" : "en Captions"
  },
  "contentUrl" : "https://20190819.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/20190819/video-20250820-223555.mp4",
  "dateModified" : "2025-08-20T20:37:07.986Z",
  "duration" : "PT1M9.566S",
  "height" : 1080,
  "name" : "video-20250820-223555",
  "thumbnailUrl" : "https://20190819.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/20190819/video-20250820-223555.mp4/medium.jpg?t=1755722227986",
  "uploadDate" : "2025-08-20T20:36:56.131Z",
  "width" : 1920
}
```