--- title: "Referencecases: Jollyroom • Langia IT Solutions AB" description: Jollyroom is the Nordic region's largest e-commerce company in children's and baby products. --- [Skip to content](https://www.langia.se/no/jollyroom#main-content) [![Langia Hjem](https://www.langia.se/hubfs/BW/logo_s.svg "Langia Hjem")](https://www.langia.se/no/) **no**  | [en](https://www.langia.se/en/jollyroom)  | [fi](https://www.langia.se/fi/jollyroom)  | [sv](https://www.langia.se/sv/jollyroom) - SAP CX - [SAP Commerce](https://www.langia.se/no/sap-commerce) - [SAP Emarsys](https://www.langia.se/no/sap-emarsys) - [SAP Sales Cloud & Service Cloud](https://www.langia.se/no/sap-sales-service) - [SAP Customer Data Solutions](https://www.langia.se/no/sap-cdp-cdc) - [SAP Business Technology Platform](https://www.langia.se/no/sap-btp) - Tjenester - [E-Handel](https://www.langia.se/no/services) - [Markedsautomatisering](https://www.langia.se/no/services#marketing) - [Microservices](https://www.langia.se/no/services#microservices) - [Mobilapper](https://www.langia.se/no/services#mobile) - Ekspertise - [CX (Kundeopplevelse) Ledelse](https://www.langia.se/no/expertise#cx) - [Agilt Team](https://www.langia.se/no/expertise) - [Frontend-utvikling](https://www.langia.se/no/expertise#frontend-engineering) - [Backend-utvikling](https://www.langia.se/no/expertise#backend-engineering) - [GraphQL](https://www.langia.se/no/expertise#graphql) - [Testautomatisering](https://www.langia.se/no/expertise#test-automation) - [Quality Assurance](https://www.langia.se/no/expertise#quality-assurance) - [Prosjektledelse](https://www.langia.se/no/expertise#project-management) - [Agile & Scrum-mestring](https://www.langia.se/no/expertise#agile) - [Forretningsanalyse](https://www.langia.se/no/expertise#ba) - Innsikter - [Kunder](https://www.langia.se/no/customers) - [Webinars](https://info.langia.se/webinar) - [Whitepapers](https://www.langia.se/no/white-paper) - [Blog](https://blog.langia.se/en) - Langia - [Om Langia](https://www.langia.se/no/our-story) - [Team Langia](https://www.langia.se/no/team) - [Karriere](https://careers.langia.se/) - [Bærekraft](https://www.langia.se/no/csr) - [Kontakt](https://www.langia.se/no/contact) # Customers ## Referansesaker Les suksesshistorier og attester fra våre kunder for å se hvordan Langia kan hjelpe din bedrift å vokse. ### Kontakt oss for å bli vår nye kunde [Kontakt oss](https://www.langia.se/no/contact) ![Jollyroom](https://www.langia.se/hs-fs/hubfs/Jollyroom_logo.png?width=200&height=45&name=Jollyroom_logo.png "Jollyroom") ## Jollyroom er Nordens største e-handelsfirma innen barne- og babyprodukter. Selskapet har over to millioner kunder og mer enn 35 000 produkter for barn mellom 0 og 12 år. Det finnes også et omfattende utvalg for gravide kvinner. Jollyroom ble grunnlagt i 2010 og har rundt 500 ansatte i Sverige og Norge. Målet er å fortsette å vokse og bli den ledende aktøren i Europa innen barne- og babyprodukter - og den første butikken utenfor Sverige åpnet i Oslo i april 2023. Allerede brukende et ERP-system fra SAP, valgte Jollyroom å supplere det med SAP Emarsys - en skybasert plattform for kundeopplevelsesstyring (CRM) og markedsføringsautomatisering. Det første steget er å bruke SAP Emarsys til å ta kontroll over eksisterende kundedata, slik at de kan jobbe mer aktivt med den. Som SAP-partner har Langia vært drivkraften bak implementeringen, og vi har også hjulpet med dataprofilering for å identifisere potensialet i dataene. ![c7f329_7d1181ef4d1b4275b327482361b7e2cd~mv2](https://www.langia.se/hubfs/c7f329_7d1181ef4d1b4275b327482361b7e2cd~mv2.webp "c7f329_7d1181ef4d1b4275b327482361b7e2cd~mv2") #### Forutsi og foreslå neste kjøp Nøkkelen til suksess er data – informasjon om hva kundene har kjøpt og et verktøy for å forutsi og foreslå deres neste kjøp. Frem til barna er rundt tolv år, forventer Jollyroom at det er omtrent 30–35 produkter en typisk familie med barn virkelig trenger. For eksempel, hvis du har kjøpt en duovogn, finnes det et klart mønster for hva familien ser etter tolv måneder senere. #### Tilpassede tilbud og et nytt fellesskap Ved å gjøre kommunikasjonen med Jollyroom enda mer relevant og tilpasset, vil kundene merke forandringen. I stedet for støy og annonser om nye produkter, vil de motta tips og tilbud som passer perfekt for deres familie. Samtidig stiller kundene flere og flere spørsmål i ulike fora før de kjøper noe. Jollyroom ønsker å være relevant der også. #### Fortsatt fokus på bærekraft Jollyroom investerer tungt i bærekraft, og det nye, toppmoderne lageret og kontorlokalet i Torslanda har en av de største takinstallasjonene med solceller. De har også bygget et avansert robotlager og jobbet for å fjerne all luft fra emballasjen med nye kartongforseglere. Det er fortsatt mer å gjøre på bærekraftområdet, men med riktig IT-støtte kan Jollyroom nå måle miljøfotavtrykket til produktene sine i detalj og tar en ny start med hele produktfamilien. --- ## Les mer Flere referansesaker [![joyshop](https://www.langia.se/hs-fs/hubfs/joyshop.webp?width=283&height=200&name=joyshop.webp "joyshop")](https://www.langia.se/no/joyshop) #### Joyshop Slow fashion online [![kungsängen](https://www.langia.se/hs-fs/hubfs/c7f329_c9556442e8eb4613a8178e441c52ab89~mv2.webp?width=350&height=200&name=c7f329_c9556442e8eb4613a8178e441c52ab89~mv2.webp "kungsängen")](https://www.langia.se/no/kungsangen) #### KungSängen Forenkling av kjøperens reise med SAP Emarsys [![ Dafgårds Foodservice](https://www.langia.se/hs-fs/hubfs/dafgard%20ref4.webp?width=328&height=200&name=dafgard%20ref4.webp " Dafgårds Foodservice")](https://www.langia.se/no/dafgards) #### Dafgårds Foodservice Svensk matservice [Mer om Langia-kunder](https://www.langia.se/no/customers) ## Kontakt oss for en gratis konsultasjon [Image by DilokaStudio](https://www.freepik.com/free-photo/customer-service-business-contact-concept-wooden-cube-block-which-print-screen-letter-telephone-email-address-message_24458818.htm) on Freepik [Kontakt oss](https://www.langia.se/no/contact) [![Langia Logo](https://www.langia.se/hubfs/BW/logo_s.svg "Langia Logo")](https://www.langia.se/no/) ### KONTAKT OSS Strandvägen 78 234 31 LOMMA, SWEDEN [Send e-post](https://www.langia.se/no/contact#message) [+46 702 32 41 08](tel:+46702324108) - [Hem](https://www.langia.se/no/) - [Tjenester](https://www.langia.se/no/services) - [Karriere](https://careers.langia.se/) - Blog [Follow us on Facebook](https://www.facebook.com) [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com) [Follow us on Twitter](https://www.twitter.com) [Follow us on Instagram](https://www.instagram.com) [![Sigillet är utfärdat av UC AB. Klicka på bilden för information om UC:s Riskklasser.](https://www.uc.se/ucsigill2/sigill?org=5569895625&language=swe&product=lsa&fontcolor=b&type=svg)](https://www.uc.se/risksigill2?showorg=5569895625&language=swe) ### ABONNERE © 2026 All rights reserved.